x7c – Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Người Dùng

Tài liệu này mô tả cách x7c thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các điều khoản bảo mật được nêu dưới đây.

Cập nhật lần cuối: 2026

Dữ liệu được mã hóa Cookies minh bạch Quyền truy cập & chỉnh sửa Bảo mật SSL/TLS Không bán dữ liệu Dữ liệu thiết bị di động Thanh toán VND bảo mật Liên hệ hỗ trợ nhanh Dữ liệu được mã hóa Cookies minh bạch Quyền truy cập & chỉnh sửa Bảo mật SSL/TLS Không bán dữ liệu Dữ liệu thiết bị di động Thanh toán VND bảo mật Liên hệ hỗ trợ nhanh

Dữ liệu nào được thu thập khi bạn dùng x7c

x7c thu thập thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa cho từng người dùng. Thông tin thu thập bao gồm các nhóm chính sau đây:

  • Thông tin tài khoản: họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, thông tin xác minh danh tính (KYC) như số CCCD hoặc hộ chiếu.
  • Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, múi giờ, độ phân giải màn hình và ngôn ngữ hệ thống.
  • Thông tin thanh toán: phương thức giao dịch (MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng), số tiền giao dịch bằng VNĐ và lịch sử nạp/rút. x7c không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ đầy đủ.
  • Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng trên nền tảng.
  • Cookies và dữ liệu theo dõi: cookie phiên đăng nhập, cookie phân tích và dữ liệu lưu trữ cục bộ trên thiết bị để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện hiệu suất.

Việc thu thập dữ liệu chỉ thực hiện khi cần thiết cho hoạt động vận hành hợp pháp. x7c không thu thập thông tin vượt quá phạm vi được mô tả trong chính sách này.

Dữ liệu KHÔNG thu thập

  • Số thẻ ngân hàng đầy đủ
  • Mật khẩu dưới dạng văn bản thuần
  • Vị trí GPS chính xác theo thời gian thực
  • Danh bạ hay dữ liệu ứng dụng khác trên thiết bị

Mục đích sử dụng thông tin của bạn

Vận hành và bảo mật nền tảng

Dữ liệu tài khoản và thiết bị được sử dụng để xác thực danh tính, phát hiện truy cập bất thường, ngăn chặn gian lận và đảm bảo mỗi phiên đăng nhập thuộc đúng người dùng. Thông tin này cũng giúp x7c tuân thủ yêu cầu KYC theo quy định vận hành nền tảng.

Xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng

Thông tin thanh toán được dùng để xử lý nạp và rút tiền bằng VNĐ, đối chiếu giao dịch và giải quyết khiếu nại. Khi liên hệ hỗ trợ, thông tin tài khoản giúp đội ngũ x7c xác minh và phản hồi chính xác, nhanh chóng hơn.

Cải thiện trải nghiệm người dùng

Dữ liệu sử dụng và cookies giúp x7c hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng – từ đó tối ưu giao diện, đề xuất nội dung phù hợp và cải tiến tính năng theo hành vi thực tế. Phân tích này được thực hiện ở cấp độ tổng hợp, không định danh cá nhân.

Thông tin khuyến mãi và thông báo

Địa chỉ email và số điện thoại có thể được dùng để gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng hoặc thay đổi chính sách quan trọng. Người dùng có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào qua phần cài đặt tài khoản.

Cookies và theo dõi – Bạn kiểm soát được gì

x7c sử dụng ba loại cookie chính: cookie thiết yếu (duy trì phiên đăng nhập và bảo mật), cookie hiệu suất (đo lường tốc độ tải trang và lỗi kỹ thuật) và cookie phân tích (hiểu hành vi điều hướng để cải thiện giao diện). x7c không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi người dùng trên các trang web khác.

Cookie thiết yếu không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động đăng nhập và bảo mật. Đối với cookie phân tích và hiệu suất, bạn có thể quản lý tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Xóa cookie sẽ yêu cầu đăng nhập lại và có thể ảnh hưởng đến một số tính năng ghi nhớ tùy chỉnh.

Trên thiết bị Android và iOS, dữ liệu được lưu trong bộ nhớ cache cục bộ của app để tải nhanh hơn khi kết nối yếu. Bạn có thể xóa cache app từ cài đặt thiết bị bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay số dư.

Người dùng tại Đà Nẵng dùng điện thoại truy cập casino mobile với bảo mật dữ liệu đầy đủ
Người dùng tại Đà Nẵng truy cập x7c trên điện thoại – dữ liệu được bảo vệ theo tiêu chuẩn mã hóa SSL/TLS

Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu

Lưu trữ và thời hạn

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Dữ liệu phiên đăng nhập và logs hệ thống được xóa tự động sau chu kỳ lưu trữ định kỳ. Thông tin giao dịch tài chính được giữ lại theo yêu cầu tuân thủ quy định tối thiểu theo pháp luật hiện hành.

Biện pháp bảo mật

Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ x7c được mã hóa bằng SSL/TLS. Mật khẩu được băm (hash) với thuật toán mạnh và không bao giờ lưu dạng văn bản thuần. Hệ thống theo dõi truy cập bất thường hoạt động liên tục và cảnh báo tức thì khi phát hiện nguy cơ bảo mật.

Chia sẻ với bên thứ ba

x7c không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng. Thông tin chỉ được chia sẻ với các đối tác xử lý thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch, và với cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc. Mọi đối tác đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu trước khi được cấp quyền truy cập.

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Người dùng x7c có đầy đủ các quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân theo tiêu chuẩn bảo vệ thông tin hiện hành. Dưới đây là các quyền cụ thể và cách thực hiện:

Quyền truy cập và chỉnh sửa

Bạn có thể xem và cập nhật hầu hết thông tin cá nhân trực tiếp trong phần Hồ sơ tài khoản sau khi đăng nhập. Đối với thông tin KYC đã xác minh, việc thay đổi cần gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và kèm tài liệu xác minh phù hợp. x7c sẽ xử lý yêu cầu trong vòng thời gian hợp lý.

Bạn cũng có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà x7c đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu này được gửi qua email [email protected] và sẽ được phản hồi theo quy trình xác minh danh tính tiêu chuẩn.

Quyền xóa và hạn chế xử lý

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email. Lưu ý rằng một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại trong thời hạn tối thiểu theo yêu cầu pháp lý trước khi xóa hoàn toàn.

Bạn có quyền yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình cho mục đích marketing trong khi vẫn duy trì tài khoản hoạt động. Yêu cầu này được thực hiện trong phần Cài đặt thông báo của tài khoản hoặc qua email hỗ trợ.

Cập nhật chính sách và cách liên hệ

x7c có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Khi có thay đổi đáng kể ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, x7c sẽ thông báo trực tiếp qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ x7c sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả ở trên.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân, hoặc nếu bạn có thắc mắc về cách x7c xử lý thông tin của mình, vui lòng liên hệ:

Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
Đội ngũ sẽ phản hồi bằng tiếng Việt trong thời gian sớm nhất có thể.

Tóm tắt quyền kiểm soát dữ liệu

  • Xem và chỉnh sửa thông tin trong phần Hồ sơ
  • Tắt thông báo marketing trong Cài đặt tài khoản
  • Quản lý cookie qua cài đặt trình duyệt
  • Xóa cache app từ cài đặt thiết bị bất kỳ lúc
  • Yêu cầu bản sao dữ liệu qua [email protected]
  • Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua email

Câu hỏi về bảo mật? Chúng tôi sẵn sàng giải đáp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc cách x7c xử lý dữ liệu của bạn, hãy xem trang FAQ để tìm câu trả lời nhanh, hoặc liên hệ trực tiếp qua [email protected]. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc.

🔒

Dữ liệu của bạn – Quyền của bạn